「キャラクター名先行登録イベント」で、名前を登録したのに使えない!不具合が発生しており正しいやり方でもダメな場合は、サポートへ問い合わせるしかないようです。
キャラクター名の登録手順
先行登録をしていない方は、キャラクター名が重複した場合、好きな名前に出来ない場合があります。
先行でキャラクター名を登録した方は、以下の手順を行ってください。
ゲームを起動して、先行登録をした「サーバー」を選択。
キャラクター作成時に、キャラクター名を入力し「認証ボタン」を選択。
「パスワードを入力」と表示されるので、予約コードを入力してください。
これでキャラクター名の登録は完了です。
キャラクター名が登録できない
キャラクター名を先行登録したにも関わらず、キャラクター名が登録できない場合があります。(不具合で)
この場合には、サポートに問い合わせて対応してもらう必要があります。
問い合わせの手順「ゲーム内」から
- 画面上「三」ボタン
- その他
- 設定
- 情報
- カスタマーセンター
- お問い合わせ
入力する項目
- 分類:その他
- タイトル:先行登録調査依頼
- 先行登録をした「キャラクター名」
- 先行登録時に選んだ「サーバー」
- 先行登録時に発行された「予約コード」
どうしても先行登録したキャラクター名が使えない場合は、サポートへ上記の手順で連絡しましょう。
入力する項目の情報は先行登録した時に、送られてきたメールで確認する事ができます。
また、先行登録したキャラクター名を登録できる期間があります。
登録できる期間は、2017年9月30日(土)23:59まで。
先行登録をしたキャラクター名を削除すると、誰でも使えるようになってしまうので、注意が必要です。
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